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为提升窗口单位服务队伍的精神面貌，树立窗口为民服务的良好工作形象，神木县在全县窗口单位和服务行业开展“四亮”活动。
一是亮职责。建立职责宣传栏，公开窗口名称、具体工作职责、服务范围、服务承诺等，接受社会各界监督。
二是亮身份。规范窗口工作人员着装，制作服务牌，标注姓名、照片和职务，亮出身份，实行挂牌上岗。
三是亮标准。全面公开服务事项办理流程、办结时限、投诉方式等内容，实行阳光政务。
四是亮实绩。制作业绩公示栏，将承诺完成情况、岗位履行进行公开，让办事群众切实感受到窗口工作成效。
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