为进一步规范案件督查督办工作，促动案件在规定时限内办结，提高案件监督管理质量水平，有效维护信访群众合法权益，确保案件统计分析及时准确，神木市纪委监委制定出台了《案件提醒和督办工作管理制度（试行）》，以下简称《办法》。

厘清职责，规范提醒、督办范围。《办法》明确，案件提醒和督办工作由案件监督管理室、信访室共同承办。提醒、督办范围为：上级纪委监委直接转交办的问题线索；市纪委监委各室部承办的问题线索；市纪委监委交由镇街纪委、公检法纪委（纪检组）、市直属企业纪检组承办的问题线索；市纪委监委各室部、各镇街纪委、公检法纪委（纪检组）、市直属企业纪检组立案超期未结案件。

实行“红黄”牌提醒、督办机制。《办法》要求，各室部、各镇街纪委、公检法纪委（纪检组）、市直属企业纪检组承办问题线索实行“红黄”牌提醒、督办机制，《提醒通知书》为黄牌、《督办通知书》为红牌。根据领导批示时限或按规定时限办理的案件,超出办理规定时限，根据不同时限，发黄牌给予提醒，或是红牌给予警告。比如：对立案后2个月未办结的发黄牌给予提醒，3个月未办结的发红牌给予警告。如需延长初步核实、审查调查期限，各承办单位需按期报备、履行延期手续报相关领导审批，并向市纪委案件监督管理室、信访室备案；对立案后超期未结案件，应当及时书面报告，说明原因，办理延期手续。

强化考核，严肃提醒、督办纪律。《办法》规定，黄牌提醒达到年度所承办问题线索的30%的，由分管委领导对案件承办室部负责人、镇街纪委、公检法纪委（纪检组）、市直属企业纪检组纪委书记（纪检组长）进行批评教育；红牌警告达到年度所承办问题线索的10%的，责令案件承办室部负责人、镇街纪委、公检法纪委（纪检组）、市直属企业纪检组纪委书记（纪检组长）在全体干部大会公开检查并取消其年度评优数模资格。

神木市纪委监委案件监督管理室主任屈增亮说表示，“之所以出台这个《办法》，旨在督促各承办单位办案要注重时效，不断提高信访案件办理质量和效率，形成案件提醒、督办工作有人管、有人抓的长效机制。”