今年以来,街道纪工委立足“监督再监督”职能定位,聚焦养老服务领域,对辖区养老机构服务管理、食品安全、资金使用等情况进行专项监督检查,为养老服务保驾护航。
检查组坚持问题导向,采取实地走访、查看资料、现场询问等方式,详细掌握辖区内的6个日间照料中心和22个互助幸福院是否存在服务“缩水”、态度敷衍等问题。针对安全管理环节可能存在食品安全、消防安全、设施安全等问题,工作人员还详细检查了消防设备、应急通道、食品卫生、电器设备等关键点位,确保安全措施落实到位。此外,工作人员还对养老机构的收费明细、账务收支、政府补贴资金使用等情况进行了认真审查,坚决防止乱收费、资金挪用挤占等损害老年人利益的类似问题发生。
随后,工作人员随机对幸福互助院的老人进行询问,耐心倾听他们的意见建议,了解老人真实诉求和要求。同时,督促服务机构建立长效监督机制,定期对其进行回访检查,坚持问题不查清不放过、整改不到位不放过、老年群众不满意不放过,确保养老机构提升服务质量,确保老年人的合法权益得到充分保障,确保整改措施得到有效落实。
“养老是群众最关心、最直接、最现实的民生问题,要围绕银发群体的养老‘刚需’,着力解决老年人及其家庭的急难愁盼问题。”街道纪工委负责人表示,下一步,街道将结合深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,以强有力监督进一步推动养老服务规范化、标准化建设,确保资金用在“刀刃上”,服务落在实处,进一步提升老年人生活质量和幸福指数。