2019年以来，横山区纪委、监委聚焦中心任务，创新工作方式，积极谋划推进信访举报工作，充分发挥信访举报“主渠道”和“晴雨表”作用。

1、厘清职责定位，落实工作制度。根据党章和党内法规的要求，聚焦主责主业，注重调查实效，加强信息研判分析，严格落实信访举报归口受理制度，厘清监察体制改革后信访举报工作的受理对象、受理范围、职责边界，严格实行一信一条码，突出分理、分流职责，规范办理时限和程序，严肃责任追究，防止因压案不查、查处不力，失密泄密、反馈不及时等引发不稳定因素，提高办信质量和效率。

2、强化宣传引导，深入分析研判。通过电视、网络、手机等多种平台继续强化纪检监察信访举报相关法律法规制度的宣传教育，创新工作方法向群众普及信访办理程序，加大对重点信访区域的线索摸排，引导群众规范信访、理智维权；认真分析研判问题线索，做好信访举报件的登记、录入等工作，科学研判线索质量，紧盯重点人员，突出“关键少数”，定期梳理反映区管干部违纪问题线索，认真履行信访部门作为监督执纪第一道程序、第一个关口的职能职责。

3、完善制度建设，强化督办交办。进一步完善重要信访举报及时报告和反馈制度，及时向主要领导报告区管干部、监察对象检举控告情况。严格落实定期对账制度，每月与案件监督管理室、干部监督室进行对账，汇总、梳理移送检举举报件的分流、办理情况；落实办理情况反馈制度，加强与各承办室的协调沟通，及时向信访室反馈被举报人立案审查、实名举报回复情况，防止检举举报受理、办理、回复等信息不对称，造成工作脱节、断档。同时，强化信访举报突出问题交办督办工作，继续采取跟踪督查、发文督办、电话催办、派员现场指导办理、个案抽查复核等方式，加大问题线索督查督办力度，切实增强信访举报件办理质量，提高初核成案率。严肃整治诬告行为，切实把信访举报问题线索处置好、办到位，逐步实现信访举报数量从源头上自然下降。

4、加强监督指导，充实工作力量。加强对各镇（党工委）纪委信访举报工作的指导和监督，加强对信访干部的业务能力培训，经常开展走访调研，帮助基层找准问题、分析问题、解决问题。强化对镇（党工委）纪委转送件办理情况的审查工作，力争“一信一结”，确保举报问题查实到位、违纪问题处理到位、实名举报反馈到位。加强信访干部管理，实行新进机关干部到信访一线锻炼轮岗制度，建立一支业务精通，作风过硬，纪律严明，保守机密，敢于担当的纪检监察信访干部队伍，为我区反腐败斗争当好先锋，做出贡献。