“小潘，我想把户口迁回到村上去。”榆阳区大河塔镇青草沟村村民李存径直朝工作人员小潘走过去。小潘认真把李存递上来的身份证、户口本等相关资料进行登记后，叮嘱李存别忘记一个星期以后来取结果。李存说：“几年前，因为孩子上学把户口迁到榆林，前几天想迁回村上时，知道镇政府在城区设了便民服务中心，只要把手续带全，或现场办理或委托代办，省下他回乡办理的麻烦。”
大河塔镇现有流出人口近3000人，约为总人口的三分之一，且多集中在城区东沙一带。今年以来，该镇结合“三访五促，为民服务”活动，积极探索，创新服务机制，在东沙驼峰路设立大河塔镇城区便民服务中心，流动人员再无需两地奔波，确保让群众好办事、为群众办好事。服务站运行一个多月以来，已组织召开流动党员组织生活会1次，调解邻里纠纷1件，代办事项近百件，接待段桥沟群众上访1次，服务育龄妇女三查近150人次。
据了解，对于常年外出务工的群众来说，他们长期处于“流出地管不到、流入地管不了”的状态，成为公共服务“盲区”和社会管理“隐患区”。如何为这部分人群直接提供公共事务服务，榆阳区部分乡镇主动探索、大胆实践，创新开展为民服务活动，努力实现基层党组织从“管理型”向“服务型”转变，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。目前，已有大河塔镇、安崖办事处、清泉办事处三个乡镇（办事处）在城区设立便民服务中心，为流出人口提供政策咨询、证照代办、就业推介、矛盾调解、困难救助、计生保健、权益维护等多项社会公共事务服务。
