近年来，清涧县纪委认真贯彻落实“三转”和监督执纪“四种形态”要求，进一步转变工作作风，切实提高信访件办结效率，提高群众满意度。
快速受理。健全完善《清涧县纪检监察机关办理群众来信来访电话诉求等信访问题工作办法》等诉求受理工作办法和诉求解决机制，落实专人值班制度，对群众来信来访来电或上级交办的信访件当日登记、当日送签、当日转办，实现当日信访案件“日清”。
快速初核。实行办信领导责任制，明确信访件具体的主办人和承办人员，明确初步核实的人员组成，明确办结时限。对无故超出办结期限或办结质量不高的，予以点名批评、通报批评或诫勉谈话。
快速处理。按照“谁主办、谁负责”的原则，由信访案件承办人员根据处分决定，督促相关单位严格落实处分决定，确保处分决定落实不拖延、不走样。
快速反馈。对群众实名举报的信访案件，由信访件调查组人员约请举报人当面详细反馈调查结果及处理情况，维护举报人的知情权;对群众匿名举报的信访案件，由调查组根据信访举报内容，采取适当方式在一定范围内详细公开调查情况。
