“‘一次办好服务指南’太贴心了，以后我们办事再也不用来回跑，担心不知道需要提供哪些资料，要走些什么流程，现在对照表就可以直接‘对号’找人……”一位在乡镇府办理业务的群众感慨道。
近日，佳县以干部作风集中整顿为契机，在全县范围深入开展亮岗亮责“双亮”提质增效试点工作，要求全县党员干部在工作期间戴党徽、戴胸牌、戴工号亮工作身份，全县20个乡镇、55个部门做到《职责分工一览表》全覆盖、《“一次办好”服务指南》上墙头，亮明工作职责，确保人民群众好办事的同时激励党员干部勇担当善作为，营造以党性、民心为担当标尺的良好工作氛围。
据悉，佳县纪委监委成立14个督导组对全县各乡镇各部进行严格督导检查，按照实地走访，网上检查等方式查看各单位是否按照相关工作制度结合自身实际制定出条例清晰、分工明确的《职责分工一览表》，表中是否体现人员姓名、照片、职责分工、办事地点、联系电话、上下班时间，《“一次办好”服务指南》上墙头、上官网情况以及指南中办理事项名称、服务对象、办理环节和流程、申请资料、办理时限、办理人员、办理地点及联系电话公布情况，用有力监督执纪确保各项业务定岗定人定时，保障群众办事“三知”即知办事流程、知业务人员、知办理时限，在“一次服务”中真正做到一次服务。
“本次‘双亮’行动以群众满意作为衡量服务成效的根本标准，使全县党员干部在亮身份、亮职责、亮服务、亮成效中做到以民为本，履职尽责，主动从群众最盼、最急、最难的事情做起，在‘办实事’中提高党员干部干事创业的能力，厚植为民情怀”佳县纪委监委党风政风监督室负责人说道。（编辑：李进军）
