“部分单位窗口工作人员迟到早退现象严重，造成基层群众办事不便、个别窗口单位对群众批评未及时处理……”近日，佳县纪委监委就该县部分为民服务窗口存在的作风问题向相关窗口单位主管部门进行了集中反馈并督促各单位结合主题教育落实整改。
佳县开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，坚持专项整治是主题教育重中之重，通过聚焦重点、找准问题、狠抓整改，确保专项整治有方向、有清单、有实效，助推主题教育取得成效。加强和改进为民服务窗口单位作风建设就是该县主题教育专项整治的重点之一。该县纪委监委先后成立11个监督检查工作组，对县城各为民服务窗口及基层站所开展全覆盖监督检查，同时还成立4个机动检查组，对上述窗口服务单位开展不定期抽查。通过监督检查和抽查，全面推进审批服务阳光化，并对审批事项及审核环节进行全面公开，坚决防范权力体外循环，办事吃拿卡要、推诿扯皮等现象，让企业、群众“只进一扇门”“最多跑一次”。
窗口问题突出单位主要负责人表示，将迅速对照县纪委监委反馈问题，分析原因，加强整改，强化对全体窗口工作人员日常的教育管理，对文明窗口标准和窗口纪律进行再学习、再消化，不断提升窗口服务水平和营商环境，坚持将群众的“获得感”和“幸福感”体现在窗口的优质服务上，切实加强思想作风建设，不断地推进窗口作风建设向更高标准迈进。
