11月5日,省纪委信访室副主任何谦带队来米脂就全县纪检监察信访举报各项工作进行检查考评。市监察局副局长乔春玲、米脂县纪委书记刘焕陪同考评。
检查考评组一行采取听取工作汇报、查看信访信息管理系统和信访件办理情况登记簿、案卷资料、会议记录等方式,对2014年以来米脂县纪检监察信访举报各项工作任务完成情况进行了全面检查考评。检查完后,省纪委考评组充分肯定了米脂纪检监察信访举报工作取得的成效,并针对工作中存在的问题和就进一步做好信访举报工作提出了指导性意见。
近年来,米脂县纪委监察局认真落实领导挂牌群众点名接访制度和信访举报民情直通车制度,委局主要领导高度重视信访举报工作,坚持亲自接访,定期下访,及时研究最新信访动态和形式,先后制定出台了《米脂县纪委监察局“信、访、电、网”四位一体信访体系制度》、《米脂县纪委监察局信访件督办制度》、《米脂县关于署名举报按时限办结回复制度》等规章制度。围绕发生在群众身边的腐败问题线索,进一步畅通信访举报渠道,及时做好分析研判,及时跟踪督办,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音。
目前,县纪委信访室共配备专职信访干部3名,开通了12388举报电话,接待制度、信访举报流程均按要求上墙,设有专门来电、来访登记簿,对署名举报认真受理,优先办理,限时办结,及时回复。设立专门的信访接待室,实现办信与接访分离,并积极推进信访件办理工作科学化,全面启用信访举报信息管理系统,网上办信、科学管理,实现中、省、市、县网络化办信互通,更便于数据统计、轨迹查询、督查督办,保障信访件办理工作规范化开展,取得了明显失效。
2014年以来,全县纪检监察机关共受理信访举报160件,其中来信28件,来访88次,来电5件,网络举报28件,其他方式11件,收到所有问题线索,统一归口县纪委信访室接收,登记,全部录入信访信息管理系统,并粘贴专属条形编号,按照“分级负责、归口办理”原则分流处置,业务范围内的检举控告,摘报领导批阅,及时转送交接;转办乡镇纪委和职能部门的,定期跟踪督办。去年以来,共转本委各室办理59件,转乡镇纪检监察机关办理80件,转职能部门办理纪外信访件21件。