2024年集中整治工作开展以来，绥德县人社局坚持开门整治，注重群众评价，做好本职工作，将人社系统180余名干部分派至全县339个村和11个社区，对各项人社工作存在的突出问题和群众急需解决的急难愁盼重点问题开展了“大排查、大走访”，现场为群众办理养老保险年检、缴费等实事128件，调解劳动纠纷19件，宣传人社政策5000余人次，摸排群众急难愁盼问题28件。针对群众在养老保险、工伤失业保险、就业培训、欠薪追讨方面的“急难愁盼”问题，制定了具体的解决措施和方案，坚决用最鲜明的态度、最有力的举措、最果断的行动，全力推动集中整治工作向纵深发展，满足了群众多样化的需求。

看得到群众的“难”，“三措并举”解决养老保险年检、认证困难问题。在全县各镇（中心）、社区及零工市场配备台式人脸认证核验一体机31台，线上认证6.6万人，认证率达98.3%；针对养老保险失能老人年检不便问题，通过上门办理等方式年检认证30余人，更好发挥养老保险的社会保障功能；对全县有条件的第一批56个行政村村级经办人员激活陕西社会保险APP机构版，参保群众在村内就可以办理信息查询、补缴登记、关系转移、待遇申领、年检认证等业务，真正意义上实现了“群众少跑路，服务送到家”，下一步将在全县范围推广。

看得到群众的“急”，“一简一通”解决工伤、失业保险办理流程繁琐和虚报冒领问题。在两项保险的业务办理上不断简化流程提供便捷服务，工伤保险办对用人单位办理参保手续提供的材料进行了简化、减少，更大程度方便工伤申请；失业保险打通跨省领取通道，最近成功为刘某某等人办理跨省失业保险待遇领取。排查社保基金问题110条，自查职业年金欠缴问题2条，涉及20.32万元，已全部追回。

看得到群众的“盼”，“打造驿站”满足社区群众就业多样化需求。针对群众对就业方面的“急难愁盼”问题，在城区内新建10个“社区就业驿站”，为城镇灵活就业人员、进城零散务工人员、社区居民等群众提供“问政策、找工作、要培训、保权益”四项职能，强化社保基金、根治欠薪等政策宣传，满足群众多样化需求。

看得到群众的“愁”，“三通追薪”维护劳动者合法权益。一是通过全面摸排政府项目、国企项目共计32家，查处欠薪案件4起，涉及7人，涉及金额9.48万元，对发现的欠薪隐患及时化解处理。二是通过梳理各线索反映平台，共收集欠薪问题线索294条，已全部办结完成；三是通过规范工企业用工行为，要求按时足额支付工人工资，加强劳动保护措施，确保劳动合同签订率达到100%，截止10月份共为50名劳动者追回被拖欠工资45万余元。