为切实解决群众信访举报反映的问题，石家湾镇纪委在对问题线索统一归口管理的基础上，建立“三表一台账”，实现线索处置全程留痕，助推信访工作提质增效。
“三表”，即镇纪委对所有信访问题及时登记，确定为业务范围内的信访举报，受理时填写《信访举报受理登记表》，同时出具“信访受理通知书”，明确受理时间及办理期限。对筛选排查出的问题线索填写《问题线索审批表》，经镇党委主要领导批示后，转交相关片办予以办理。问题查结后，及时填写《查处情况反馈表》，并向当事人予以反馈，确保事事有回音，件件有着落。“一台账”，即对县纪委转交办的信访件定期梳理，建立《问题线索管理台账》，全程留痕监督，及时掌握问题办理的时限、进度和处理结果，确保案件查处工作按时办结、定性准确、处理到位。
今年以来，镇纪委共受理群众信访举报28件次，给予结果反馈25人次，了结3件，立案10件，党纪处分10人。
