府谷县西路社区服务中心以创建党建品牌为落脚点，坚持一个前提稳中求进总基调，围绕一个总纲县委“三稳三上”和把认识新常态、适应新常态、引领新常态为各项工作的基本遵循。重点围绕一个目标：数字社区、和谐社区建设，突出三个重点：党群建设，社会治理，民生服务，实现三个提升，即基层组织建设明显提升，社区服务水平明显提升，干部作风建设明显提升，全面推进社区党建工作。

“一引四动”工作机制统揽党建工作

一是党建引领。以党建 “444”为思路引领社会管理工作，即：健全4类组织体系（横向方面健全党建联席会；纵向方面健全社区—小组—楼栋—单元党组织管理网络；区域方面健全居民议事会；板块方面健全楼栋理事会），完善4项党员管理（对直属党员实行直管；对在职党员实行双管；对流动党员实行代管；对下岗党员实行联管），实现4个服务目标（党员干部下基层零距离服务；居民办事一厅式服务；党务、居务两公开服务；党组织、居委会两位一体服务）。

二是组织联动。发挥辖区单位党组织“共驻共建、联创联动”的作用，社区党组织与辖区的业主委员会、物业公司、保安公司等建立社会管理联席会6个，成立楼栋（院）理事会96个，群众活动室2个，通过定期召开社区联席会议，研究解决社区社会管理工作面临的困难和问题，让社会管理工作成为辖区全体单位共同的责任。

三是党员带动。建立辖区党员信息库，为133名驻社区党员设立治安巡查、纠纷调解等三类11个服务岗位，积极组织引导党员干部在自己的社区管理工作岗位上，创先争优，争做模范带头人；同时，推行党员 “五诺”制，即：科学提诺——民主议诺——公开定诺——认真践诺——定期评诺，兑现承诺事项36项，充分发挥了党员的模范带动作用，群众反响良好。

四是干群互动。推选热心社区建设的居民群众担任社会治安巡查员、矛盾问题信息员、社区志愿者等岗位，在社区干部的带领和指导下开展社会管理工作，形成干部群众互促互动的社区工作氛围。

五是创新推动。一是创新建立居民信息动态管理库，做到对辖区内居住的人口底子清，情况明；二是创新开设社区服务网站、群众之家QQ群和群众法律工作室，让社会管理信息渠道多方畅通；三是创新开展多媒体信息平台进社区，让社会管理信息全民共享；四创新建立社区居民道德诚信档案，让道德文化影响和提升居民素质。

抓特色、惠民生

一是打造惠民政策便民服务圈。将低保、临时救助、医疗救助、慈善救助、养老保险、住房保障、便民菜店等惠民便民政策通过网格管理系统平台向居民全面公布，形成公开透明的民生服务圈。

二是打造居家养老特色服务圈。为空巢老人提供文化娱乐、情感慰藉、医疗保健、衣食住行用等服务，为心理障碍人员提供心理矫正等服务，为留守儿童儿提供心理疏导、学习辅导、视频通话等服务，形成特殊群体特色服务圈。

三是打造家政物业延伸服务圈。为辖区居民提供水暖电汽维修、家政服务、家居装潢、中介服务等信息，形成快速便捷的延伸服务圈。

抓治理、促和谐

一是网格化管理。为提高社区服务管理信息化水平，打造社区网格 “无缝隙”、居民诉求“全响应”、社会服务“零距离”、社区服务“全覆盖”的社区服务管理平台，服务中心投资40余万元，创新打造了社区网格化服务管理平台，推进了数字化社区建设。

二是精细化管理。我社区创新推出“以户立档、以院会图、以房管人”的思路，建立居民信息动态管理库，为每户居民建立一份详细档案，为每个院落绘制一张地理方位平面图，把每个人定位到相应的房子里，同时，建立了平安建设台账、信访维稳台账、防邪反邪台账、安全隐患台账等14类台账，实行台账式动态管理，有效地提升了社区服务管理水平。

三是信息化管理。健全居民信息动态管理库，充分应用社区网格化服务管理平台、群众之家QQ群、多媒体读报平台、LED电子屏等及时对外公开、宣传各项政策制度，并在辖区广泛设有宣传栏，以最大程度的做到社区信息流转畅通，居民群众反响良好。发挥大学生村官的特点，带动全社区工作人员学习使用电脑等信息化办公设备，做到与时俱进。