县纪委监委 开展政务服务事项专项监督检查 助力全县营商环境提升

来源:府谷县纪委监委      作者:高磊     发布时间:2023-11-30    浏览次数:

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“你单位在办理农村公路照明工程公路建设项目施工图设计审批事项时超出法定时限”这是县纪委监委政务监察投诉中心向县行政审批服务局反馈的办理事项专项监督检查督办单上所列出的其中一个问题……

为认真贯彻落实全省高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”会议精神以及省市县纪委全会精神安排部署,不断提升窗口工作人员办理事项服务质量和效率。近日,府谷县纪委监委政务监察投诉中心会同有关部门单位对县水利局、交通运输局、国土资源管理局等8个部门单位办理事项情况进行专项监督检查。

据悉,本次专项监督检查重点围绕窗口工作人员在办理事项是否执行一次性告知制度和“一件事一次办”要求,是否有让办事群众来回跑现象;办理事项是否按照规定程序严格审批,有无乱收费、增加审批环节;办理事项是否超时限办结;窗口工作人员和审批人员是否存在“吃拿卡要”、故意刁难办事群众;窗口工作人员和审批人员在办理事项过程中是否存在其他违规违纪等问题开展监督检查。检查组通过查看材料,现场提问、电话回访等方式详细核查办件中存在的问题。检查结束后,县纪委监委政务监察投诉中心向存在问题的县林业局、县自然资源规划局、县行政审批服务局等4个单位书面反馈问题36个,截止目前,存在问题的单位已全部整改到位。

“我们将以本次专项监督检查为契机,加强对全县各部门单位办理事项的监督检查,不断规范办理事项中存在的突出问题,对办理过程中存在的吃拿卡要问题将进行严肃查处。”县纪委监委相关负责人表示。(编辑:张慧飞)