今年以来，为切实解决群众关注的执法不作为、乱作为、不廉洁等问题，神木县公安局以创建政风行风建设示范窗口单位活动为契机，多措并举，扎实推进公安纠风工作向纵深开展。
一是从人民群众需要出发，把工作的出发点和落脚点放在群众满意上，在群众需求、满意上做文章。为进一步密切警民关系，得到人们群众的理解和支持，该局通过警营开放日、开门评警、向群众汇报以及深入基层一线口头攀谈、问卷调查、警民联系卡等活动，想群众之所想，急群众之所急。
二是规范“窗口”服务，打造优秀窗口。局属各窗口单位严格落实“首问负责制、服务承诺制，岗位责任制，一次性告知制、限时办结制、责任追究制”等制度。推行预约服务、延时服务和上门服务，在原有便民利民服务举措的基础上，结合来访办事群众的需要，对异地工作、生活或上班时间不便办事以及老弱病残的群众办理业务，实行私人定制，实现服务方式“零距离”、服务程序“零差错”、服务效果“零投诉”的工作目标。
三是大力开展政风行风评议，树立公安形象。通过采集辖区行业服务场所信息，更新完善政风行风测评信息库，入户、电话回访等举措，不断强化政风行风建设。并通过对内加强日常纪律作风和考勤考核制度管理，来改进作风，优化服务，提升人民群众对社会治安及公安系统的满意率。
四是网上、网下，明察、暗访相结合，加大督查纠风力度。局纪检督察部门业已门形成常态化+突击式的督导检查机制。通过对机关、所队民警在岗在位情况、出警处警情况以及落实警令警规、警容风纪、会风会纪、值班备勤等情况的日常督查和随机监督，力求形成全方位、多角度的跟踪式检查，倒逼民警规范执法。对发现的不遵守工作纪律、不执行生活制度等问题突出的单位和个人，及时督促改正并视情予以通报批评和处理，并纳入全年目标责任考核。
