纪检监察信访工作是纪检监察机关贯彻党的群众路线的重要途径，是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带。大柳塔纪委高度重视纪检信访工作，多措并举促进信访工作开展。
加大宣传，源头预防。大柳塔纪委加大信访举报法规的宣传力度，教育引导群众树立法制观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序。积极变群众上访为干部下访，主动深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点对象听取意见，找准信访“症结”，做好“预警”处理。
注重效率，认真调查。大柳塔纪委接到信访件及上级转办案件后，不推诿不拖沓，迅速组织力量，认真开展走访调查，针对信访情况，逐项调查核实，做到“件件有回音、案案有着落”，实现信访“零暂存”。
挖掘线索，严肃执纪。在群众来信、来访、来电及上级转办信访件中认真筛选，重点排查发生在群众身边“四风”问题和腐败案源、纪检监察对象违纪行为、侵害群众利益等案件线索，对调查属实的一查到底，以“零容忍”的态度查办案件。2020年1月至今，大柳塔镇纪委共收到信访室转交信访举报件 13件，办结 12件，其中：初核了结1件，（重案1件）立案结案10件，谈话提醒4人，诫勉谈话3人，党纪政务处分6人。
