信访举报是群众维护自身权益、参与民主监督的重要途径。为深入贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求，迎宾路街道纪工委认真履行信访举报工作职责，积极畅通信访举报渠道，消除信访存量，化解信访增量，为街道整体和谐稳定保驾护航。
聚焦中心任务，厘清职责定位。严格按照《规则》，集中精力受理业务范围内的信访举报事项，将受理范围聚焦到群众对党员、党组织和监察对象违反党纪政务行为的检举控告上来，对一些业务范围外的问题，不包揽、不受理，及时做好业务范围外的信访引导工作。
改进方式方法，推进问题解决。围绕《规则》精准研判反映线索，坚持问题导向，从信访形式内容、信访原因等方面深入剖析，坚持一访一策、调访一体化，做到精准施策，充分运用财务专项审计、群众会议公开说明等方法，查清事实真相，追究违纪人员，合理答复群众诉求，回应群众期待。
严格办理程序，提高工作效率。结合《监察法》等规章制度、不断优化、完善信访检举办理机制，按照核实、告知、移送、处置、反馈各环节的规定时限要求，建立标准办理流程，明确首办责任人，扣紧责任“纽扣”，提高办结效率，落实办结销号制，做到件件有回应。
强化《规则》宣传，畅通举报渠道。街道加大对《规则》的宣传力度，通过在微信公众号公告、在村（社区）悬挂横幅、发放宣传单纪念品等办法开展《规则》宣传，引导群众正确、理性、合规进行检举控告。同时，街道畅通举报渠道，在街道门前设立举报投诉箱，确保群众要求有人听、困难有人帮、问题有人管。（编辑：李进军）
