今年以来,横山县纪委立足抓早抓小,早发现、早处理,严格把好信访监督范围、排查、审核、时效、保密等五个关口,不断增强信访监督实效。
一是严把信访监督的范围关。对群众来信来访认真受理,热情接待,对群众电话举报详细记录,严格界定信访监督的范围,及时了解、提醒、批评,防止小问题演变成大问题。
二是严把信访监督的排查关。对群众反映的信访举报线索进行精心筛选,认真梳理,区分轻重缓急,由信访室提出意见,报领导审批后实施信访监督。
三是严把信访监督的审核关。由信访室对信访件及时登记初审,提出拟办意见,送交领导审批把关。对发信访通知书的,要注意审查该说明的问题是否都说明了,是否拿出了切实可行的整改措施。同时还要定期或不定期地对信访监督所涉及问题的纠正、整改情况进行检查,以保证信访监督取得良好的效果。
四是严把信访监督的时效关。信访工作人员对群众反映的信访举报线索进行及时有效地处理,按时给来(信)访群众一个答复,营造一个良好的信访接待环境,塑造纪检干部队伍新形象,防止引发群众对我们的误解,最大限度赢得群众对我们工作的理解与支持。
五是严把信访监督的保密关。严肃纪律,规范信访件收发程序,防止因发生泄密而造成的打击报复事件,确保举报人的合法权益不受侵害,进而调动来(信)访群众揭露问题的积极性和主动性。对因泄密而造成不良影响,将严肃追究相关责任人。