今年以来,榆阳区巴拉素镇结合中央八项规定和省市区相关措施,制订了“五勤”工作法,强化为民服务意识,提高办事效率。“五勤”工作法实施以来,全镇化解了7起换届尾留群众纠纷,配备了多种公共设施,解决了5个村共17.8公里的通村公路问题,改造了2个村农电网,为5个村更换了办公设施,硬化了镇街道路8000多平米,分配镇干部帮扶贫困户54户。截至目前,该镇无越级上访及投诉现象,镇村干部工作责任感得到了明显增强,彻底改变了干部慵懒散面貌,切实解决了群众的实际困难和问题。
一是手勤,要求干部多动手做笔记,多发放问卷,把群众反映的真实情况留在纸上、记在心上,为吃透村情民意、解决问题、撰写调研报告打下坚实基础。要求每名干部至少写2万字的学习笔记和5000字的到村工作日志,撰写不少于3000字的调研报告,并对笔记和调研报告进行联评,奖优罚劣,从调研中发现问题,解决问题。
二是腿勤,就是多下村组,进百家门、吃百家饭、与群众同吃同住同劳动,做到“三进三必访”。“三进”就是进企业、进农户、进地头,“三必访”就是必访带头致富户、上访户、贫困户。要求干部真正下到一线、沉到一线、呆到一线,变群众上访为干部下访,变群众登门求助为干部上门服务。实行“五勤”工作法后,干部每月普遍蹲点都在7天以上,每周至少蹲点工作两天,每名干部必须走访群众100户以上,嬴得了群众的信任、理解和支持。
三是口勤,就是多与群众面对面的交流与沟通,做到“三问三讲三提高”。“三问”就是在走访调研的过程中要问群众盼什么、想什么、要求我们干什么,“三讲”就是要给群众讲政策法规、先进典型、实用技术,“三提高”就是通过“三问三讲”,全面提高农民的思想素质、致富本领和干事创业的能力。截至目前,各村已组织召开座讲会4次,培训4次,利用远程教育和邀请相关部门专家指导实用技术15次,形成了学先赶超的良好氛围。
四是脑勤,就是多动脑筋勤思考,寻找工作创新和突破的最佳方案,处理问题的最好办法,认真总结成功之法,失败之因,不断探索基层工作的规律,积极为基层的稳定与发展建言献策。针对基层党员管理不到位的问题,分别对支部书记和党员进行星级管理,一年一考评一定级。针对村上盲目发展、无序竞争的现状,为每个村制订了一份切实可行的三年发展规划,同时还制订了一系列的管理考核办法,促进工作走向制度化、规范化。
五是事勤,就是多解决群众迫切需要解决的实际问题,为群众多办实事解难题,对群众的所急、所需、所盼分门别类限期办结,真正成为人民的勤务员。要求每名干部都至少为群众办一件实事,处理一起民事纠纷。