被确诊为宫颈癌、家庭十分困难的患者乔志梅，在星元医院治疗期间，成功申请到了100%的大病救助基金，医疗保险加上基金救助，没花一分医药费，就康复出院了。

家住山东济宁驾驶长途货车在榆林发生肇事的肖丙魁，没有缴纳押金被星元医院及时救治，出院时欠下医院近20万元医药费，三个月后才结清。

这样的患者还有很多，做左下肢深静脉血栓手术的高霞、做直肠癌手术的刘埃利等，都在该医院享受到了免费治疗。

这一切，都与星元医院13项惠民举措有关。

为了使大病及急危重症困难患者能得到及时救治，星元医院联合慈善协会、社会各界爱心人士设立了“星元医院大病救助基金”。大病救助基金启动以来，已按规定集中发放6批，累计有72名困难患者免支付医疗费用近80万元。这是星元医院打造“有温度”医院的暖心之举、大爱行动，更是党和政府的爱民之情、利民之意、为民之本。

看病难、看病贵是社会普遍关注的焦点问题，尤其困扰着广大大病及急危重症困难患者。星元医院以深化作风建设为突破口，围绕群众“急难愁盼”问题，从细处着手，实处发力，把作风建设的成效体现在群众的获得感上。努力让群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，安全感更有保障。

强化日常监督转变工作作风。星元医院以全区干部作风集中整顿为契机，成立督查组，按照细查摆、深剖析、真整改、办实事、见成效的要求，通过不打招呼突击检查、交叉检查、问卷调查、患者访谈等方式，全面检视医院各室部存在的就医流程、服务态度等作风问题，发现问题立查立改，限期整改，督促整改落实。目前已进行4轮督查，印发通报2期，约谈提醒和处以罚款数人。

紧盯关键领域和重点工作完善工作制度。针对人满为患、挂号缴费排队时间长等看病难的问题，上线投入使用多台门诊自助机，供患者自主办理业务，方便快捷，省时省力。聚焦医疗行业存在的不合理用药、不合理检查、不合理诊疗和违规开具处方、违规吃回扣、违规收红包等问题，开展专项整治，以监督倒逼各室部履职尽责，有效遏制行业不正之风。加强对大病救助基金使用的审核管理，健全管理制度，严格审批程序，确保每一笔资金得到合理利用。

打造亮点工作提升服务水平。创新出台“住院免交押金，先诊疗后付费，一站式救助服务，开通绿色诊疗通道，城区范围内患者免费上门接送、接诊，开展‘互联网+医疗服务’患者网上远程咨询、诊疗，‘云胶片’服务”等13项惠民举措，全力打造有温度的医院，让群众真正感受到来自政策的好处，切实提升患者的就医获得感。（编辑：李进军）