注重用好调查研究这一“传家宝”，在“四下基层”中用心用情走好新时代党的群众路线中答好“一线考题”。近日，榆林市税务局党委委员、纪检组组长任进赴经开区、佳县税务局开展调研并讲授主题教育专题党课。

贴近基层，座谈会上问需求。摸透民心民意、汇集民智民力。在经开区、佳县税务局机关，任进实地查看标准化食堂建设、党建活动长廊、“枫桥式”税务局创建情况以及在留抵退税过程中党委纪检组牵头开展“四单一书”督责工作的文档资料，仔细了解基层单位主题教育及政治机关建设工作情况，详细听取了经开区、佳县税务局主要负责人税收重点工作开展情况汇报，与基层干部开展交流座谈并收集意见建议，积极回应基层干部诉求。

沉浸体验，深入调研优服务。问需于群众、问计于基层、问效于实践。在经开区、佳县税务局办税服务大厅，任进先后来到办税服务厅窗口、电子税务局体验区、自助办税终端区，查看咨询引导、窗口设置、自助服务等情况，通过与导税台咨询人员和办税窗口人员交谈等方式，了解延续优化完善税费优惠政策的落实情况以及近期办税服务厅业务受理等情况，在问答之间感受税费服务质量，查找短板弱项。按照“走流程”工作开展要求，任进以“办税人”身份沉浸式体验“自然人发票代开、网上办理退税申请、外来登记户报验、纳税人实名认证”等业务，并与现场办理业务的纳税人、缴费人沟通交流，详细了解系统操作便利度等方面存在的问题。

把脉问需，利企便民添活力。在走访陕煤集团榆林化学有限公司、佳县宏远天然气有限责任公司、榆林市文昌建工集团建筑有限公司佳县分公司等重点税源企业过程中，任进实地了解企业生产经营和项目实施情况，收集企业对税务部门落实税费优惠政策和便民服务举措的意见和建议。通过“零距离”接触，全面了解纳税人缴费人在政策享受中遇到的问题、困难和诉求，及时处理、研究、反馈，促进政策实施更加有力有效，确保纳税人缴费人不折不扣享受政策红利。陕煤榆林化学财务负责人李琼说道：“变的是便利度，不变的是满意度，税务部门不仅主动上门送来政策红利，更是关心关注企业经营情况，通过‘把脉问诊’，立足企业发展出谋划策，助力企业解决实际困难，为企业减负担、添动能。”

入脑入心，专题党课强党性。在调研期间，任进为基层税务干部讲授了第二批主题教育专题党课。他强调广大党员干部要持续强化理论学习，聚焦“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”，立足税收工作实际，在税费优惠政策落实、深化征管体制改革、优化营商环境上下功夫、出实招、求突破，着力解决好纳税人、缴费人“急难愁盼”问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实把主题教育学习成果转化为推进税收现代化的有效举措和实际成效。

榆林市税务局党委纪检组相关负责人陪同调研。