子洲县行政审批服务局紧紧围绕“塑造亲清政商关系”的目标要求，以新行政审批服务大厅运行为契机，以“清廉审批”建设、打造清廉诚信市场为目标，大力营造“清廉文化”，以始终秉持“只为办成想办法，不为不办找理由”的服务理念，持续规范政务窗口服务行为，提升政务窗口服务效能，进一步以实干实绩擦亮“只（子）一次、周（洲）服务”工作品牌，奋力推动亲清政商关系工作走在前、开新局。

一、营造浓厚清廉文化，倡导为民优质服务

今年年初，子洲县行政审批服务局党组结合新行政审批服务大厅搬迁启用之机，在大厅一楼、二楼广泛布置清廉文化宣传标语，在大厅设置新时代文明实践中心，设立母婴保健室、营商宣传栏，同时加强导办、代办和驻窗工作人员教育培训，一名党员家庭被县纪委等四部门联合表彰为“年度最美清廉家庭”，局党组评选表彰六个年度“最美服务窗口”、十位年度“最美服务明星”，引导工作人员严以律己，严守法规，做好服务。

二、注重抓好党建引领，持续升级政务服务

子洲县行政审批服务局以政务服务“清廉窗口”建设为抓手，为持续优化升级营商环境，构建亲清政商关系。今年以来先后印发行政审批和政务服务“首问负责、一次告知、承诺审批、容缺受理、限时办结、延时服务、党风廉政、监督考核”八项制度，施行《子洲县行政审批服务局行政审批制式文书（试行）》，出台《子洲县行政审批服务大厅管理办法》和《子洲县行政审批服务大厅“揭短亮丑”工作制度》，召开党风廉政建设工作会、民主生活会，签订年度党风廉政建设责任书和党员干部廉洁自律承诺书、遵章守纪承诺书。

同时加强对驻窗人员岗位管理培训，严格落实在岗着工装、亮工号，共产党员戴党徽；上岗亮身份、明职责，窗口摆放身份牌；人员明去向、知在岗，中心悬挂动向牌；服务有反馈、能投诉，大厅设置监督台；作风常检查、有评比，设立揭短亮丑栏；工作求突破、有创新，持续开展《我来教你办》等六项“点亮窗口”工作举措，并扎实开展政务服务“好差评”，“最美服务窗口、最美服务明星”评选活动，激励构建亲清政商关系，激发争创清廉机关动力。

三、推进营商环境优化，塑造亲清政商关系

结合新行政审批服务大厅搬迁契机，子洲县行政审批服务局党组和局清廉审批工作专班以“大厅之外无审批”专项行动为抓手，配合营商环境专项巡察，按照应进必进、应进尽进的原则，对厅内厅外政务服务事项展开拉网式排查，持续做好政务服务“清廉窗口”建设，突出5项具体内容治理，一是政务服务事项“虚进假进”服务大厅专项整治行动；二是清理“红顶中介”“黑中介”专项整治行动；三是清理“奇葩证明”专项整治行动；四是“吃拿卡要”“提篮子”“打牌子”专项整治行动；五是窗口单位行政效能低下专项整治行动，全面提升政务服务效能，持续优化营商环境，基本实现了政务服务一门、一网、一窗、一次。

同时创新在大厅醒目位置建设了“营商驿站”专区，“营商会客厅”“企业VIP服务室”和“企业开办服务专窗”“营商服务窗口”“办不成事反映窗口”“帮办代办窗口”，出台《十项便民惠企政策措施》，落实《榆林市进一步优化营商环境五十条措施》，让来我县投资的企业家，在政务大厅就可咨询所有投资方向、投资政策、办事指南及审批时限等，以一厅式服务赢得企业、群众信赖。

下一步，子洲县行政审批服务局党组将继续积极履行清廉审批专班工作职责，以塑造亲清政商关系为己任，全力做好优化营商环境工作，推进清廉文化建设，教育引导工作人员严守清廉底线，共同营造风清气正、高效便捷的审批大厅。（编辑：张慧飞）