“点赞县委组织部工作人员的高效率，我作为外乡人对吴堡环境不熟悉，在你们这里，用了10来分钟就办好手续了，‘门好进，脸也好看’，感受到了组织的温暖！”近日，来吴参加工作的教师郭女士办理完党组织关系转接手续后欣慰地说。
长期以来，组织部门留给人们的印象往往是“严肃、谨慎、甚至有些神秘”，随着政务服务方式的不断优化和社会各界对组织工作的关注度越来越高，如何主动揭开面纱，晒出服务事项，提升服务质量，让基层党组织和党员“只跑一次”办好事？吴堡县委组织部“一站式服务窗口”应运而生。
据了解，该窗口“一站式”办理党组织关系转接、党费缴纳、发展党员政策咨询等业务。“按照‘能进则进、应进必进’的要求，实际操作中我们将机关党建常规性工作，全部纳入一个‘开放式’窗口办理，并对窗口业务人员常态化充电，打开了组织部门和基层党组织、党员的‘连心窗’。”县直工委书记薛艳飞介绍。
在规范业务办理流程的基础上，县委组织部出台了首问负责制、服务承诺制、限时办结等有关规定，窗口还专门为办事人编写了服务窗口工作指南，对每项服务项目的受理范围、需提供的材料、工作流程进行了详细说明。
县委组织部自2021年10月入驻政务服务中心以来，该窗口已累计办结各类服务事项320余项，接待咨询260余次，与过去相比，平均每项服务提速30%以上。依托这个“连心窗”，吴堡县实现了党建服务与政务服务、便民服务的“无缝衔接”。（编辑：李进军）
