5月6日上午12时，一辆贴有“纪检监察信访举报民情直通车”字样的公务车抵达郭家沟镇集会市场，200多名群众围到吴堡县信访举报民情直通车举报点了解详情。当日受理群众举报3件，发放信访举报须知、中央一号文件政策解读、信访举报便民联系卡200张，农村实用政策法规书籍100本。不少百姓翘指称道：信访举报车开到家门口，纪委作风转变了、举报渠道畅通了、腐败分子害怕了，确实是一件大快人心的好事。

为深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，今年以来吴堡县纪委监察局在总结电子化民情档案管理制度之后，为畅通群众信访举报渠道，按照省、市纪委推行信访举报民情直通车制度的要求，围绕联系服务群众“最后一公里”等基层突出问题和“四风”问题，“四位一体”开通“民情直通车”。一是专门固定一辆工作用车为“民情直通车”，并在车身前后、左右位置喷涂“纪检监察信访举报民情直通车”标志和信访举报电话号码。同时配置信访举报受理专职人员一名，利用集贸、集会有利时机，每月定期在各镇收集和督办群众信访举报件，并在农村特别是交通不便的边远地区进行巡回接访，为群众信访举报提供便利。二是在县纪检监察网站开设“信访举报民情直通车”网络举报专区，公布举报电话，明确举报指南。三是在县政务服务中心设立“信访举报民情直通车”固定窗口，按照“首问负责、归口办理”的原则，由信访室每周二、周四派人坐班接访，并设立举报箱和举报电话。对属于纪检监察业务范围内的，按照纪检监察信访举报有关规定处理；不属于纪检监察业务范围的，向群众作出解释，引导群众向有关部门反映。对工作范围内可以立即解决的问题，现场作出详细解答，及时予以解决；对一时不能解决的问题，向群众说明情况，限期办结；对已移交案件检查部门办理的，办理结束后，及时向群众回复办理结果。四是在全县6个镇、3个社区便民服务中心门口醒目位置设立“纪检监察信访举报民情直通车”信箱，并在信箱上公布举报电话。同时，把信访举报民情直通车制度与领导干部挂牌群众点名接访、信访终结、便民服务中心等制度相结合，要求各镇纪委在便民服务中心设立“信访举报民情直通车”固定窗口，镇纪委书记每周定期在窗口受理群众信访举报和答复群众问题，以实际行动取信于民，树立良好的纪检监察干部形象。