为进一步促使干部下移工作重心，深入群众服务群众，密切党群干群关系，知民心、晓民意、解民忧，吴堡县全面开展大走访、大调处、大服务活动，推进民情档案建设，着力构建服务群众、凝聚人心、促进和谐的新平台。

一是开展大走访活动。结合群众路线教育实践活动，在11月份利用一个月时间深入开展一次群众大走访活动，逐村逐户、进户见人，认真听取诉求，全面了解掌握矛盾纠纷和群众生产生活困难。按照“一村一册、一户一档、一事一表”的要求，逐村逐户摸清情况，知道群众在想什么、需求什么、有什么困难、有什么潜在的矛盾等，同时根据民情档案系统提供的资料及时更新纸质和电子信息，做到民情档案丰满、真实、规范，干群双向沟通渠道畅通，确保村情、户情和事情信息齐全。

二是开展大调处活动。根据“大走访活动”中摸排出的各类矛盾纠纷，列出台账，进行责任落实，规定完成时限，制定解决办法，逐一进行调处和化解。按照“发现得早、控制得住、解决得了”的要求，重点抓好信访突出问题、群体事件隐患和新的利益冲突可能引发的矛盾纠纷的排查和调处，着力解决影响社会稳定的热点难点问题，真正将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

三是开展大服务活动。在搜集民情信息过程中，广泛征求基层党员群众的意见建议，认真听取群众的需求和呼声，切实掌握农村党员群众的要求、困难和急需解决的问题，结合“三访五促”、“驻村联户”工作和“在职党员进社区”活动，切实解决一些实事，让老百姓真正感受到群众路线教育实践活动和“民情档案”建设工作带来的好处。

四是加强监督检查。在民情档案补充完善基本到位的基础上，各乡镇党委要对民情档案工作进行全面检查，并纳入年度考核中。县纪委将在11月底组织力量开展民情档案动态管理专项大督查活动，对民情档案建设工作落实不到位的乡镇，将按照党风廉政建设责任制要求，追究相关领导的责任。对不及时更新信息，不深入群众走访了解民情，不能认真解决矛盾纠纷，不能切实为民办实事的干部将在年度考核中直接确定为“末位”等次。