今年以来，吴堡县纪委认真落实“三转”要求，厘清纪检监察信访举报工作职责，聚焦中心，突出主业，助力纪律审查。

主动作为，把责任夯实扛死

吴堡县纪委高度重视信访举报工作，主动作为。成立了纪检监察机关信访举报工作领导小组，由县纪委书记任组长，纪委各常委为成员。采取信访岗位责任追究制，明确要求领导包案负直接责任，对所上报严格把关，一抓到底。实行信访工作分工负责制，建立和完善“主要领导负总则，分管领导具体抓，相关人员协调抓”的信访分工责任制。同时，对工作措施不力，责任落实不到位的，严格实行责任追究制，追究相关责任人责任。

畅通渠道，解决群众合理诉求

让群众“有状有处告，有苦有处诉”已成为全县纪检监察机关信访工作人员的共识。吴堡县纪委接入省市纪检监察专网，开通12388举报系统，推进新版信访信息管理系统的应用，实现了与省市纪检监察信访信息管理系统的联通。依托全县各行政村便民服务网点，在网点设立群众信访举报工作流程，并有专人负责登记举报信息，及时提交所署镇纪委受理，实现了县、镇、村“三级”立体信访举报工作格局。在6个镇、各纪工委、纪检组设有“群众点名领导接访公示牌”，对群众反映的热点、难点问题详细记录在册，及时向县纪委反映。

督促检查，力求“件件有着落”

吴堡县纪委结合查办腐败案件体制机制改革工作，对反映领导干部问题线索进行了全面集中清理、归类投放、分类处置，并对所有信访举报线索进行了统一分析、分类评估。在集体研究排查线索的基础上，建立了县纪委主要领导主持，分管信访和案件监督管理的领导参加的集体线索排查会议制度，对案件线索进行集体研究，并作出处置决定。与此同时，强化督察督办，对反应问题线索管理进行全方位监督，实行纪律审查“红黄”预警监督机制，强化内部监督，缩短审查周期。据统计，1-10月份，吴堡县纪委共受理群众信访举报179件次，办结179件次，办结率为100%。

强化队伍，做守纪律、讲规矩的表率

吴堡县纪委按照中省市纪委要求，全面完成内设机构和派驻机构融合式改革，明确领导分工和工作职责，配齐配强信访干部队伍。组织信访骨干参加市纪委的统一培训2次。县纪委专题学习会上，侧重学习信访工作条例5次。同时，以“榆林市党风廉政网络教育平台”为载体，通过在线学习、在线考试等方式，提升干部学习兴趣，主动随课件跟踪学习，并出台硬性措施，将所有学员学习情况纳入到年终各科室的考核之中。