佳县纪委、监察局始终以维护群众利益为根本，信访举报工作坚持四个“到位”,力争把矛盾化解在基层，切实把信访举报工作做深、做细、做实，努力维护辖区的和谐稳定。
宣传到位。通过佳县廉政网站、宣传栏等多种形式，广泛宣传信访举报法律法规、受理范围、处理程序等知识，引导群众依法依规举报，以理性合法的方式反映问题。建设完善了信访接待窗口，提升了电话举报功能，畅通了信访举报渠道，扩大了查办案件线索。通过信访举报直通车信箱及时收集群众意见，积极受理群众关注的热点、难点问题，认真做好矛盾纠纷排查化解工作，力争将反映的问题解决在基层。
执行到位。根据县委、县政府的工作重点以及群众关注的热点事项，及时排查问题，分析原因，制定对策，形成县纪委、监察局指导，乡镇、行政服务中心监督，纪检委员和监督员进行社会矛盾排查的工作格局。认真实行领导包案制，加大对信访案件的协调、指导和督办力度。对移送的信访举报件及上级机关交办的信访举报件建立反馈制度，限时反馈答复。
检查到位。加大纠风专项治理和监督检查工作力度，将信访监督与加强干部的思想教育、健全规章制度、查处案件相结合，不断加强机关效能建设。
解决到位。通过信访举报线索及时收集群众对土地征用、房屋拆迁、退耕还林、低保、选举等热点问题的意见建议，对发现的苗头性问题进行分析研究，认真做好政策宣传和矛盾纠纷的排查调解工作，确保信访问题早发现、早解决。
2014年，佳县纪委、监察局信访室共受理群众来信来访175件(次)，其中来信126件，来访49件，上级转办130件，初核175件，立案36件，结案35件，处分43人其中涉及副科级以上干部26人。
