绥德县:深化“放管服”改革 提升服务效能

来源:      发布时间:2019-05-09    浏览次数:

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为进一步深化“放管服”改革,提升政府工作效能,更好地为群众和企业提供优质高效的服务,2019年5月5日起,绥德县政务服务中心实行“朝九晚五”工作制,即除国家法定节假日和周六、周日公休日外,每周一至周五上午9:00至下午17:00为工作时间。

听说县政务服务中心实行“朝九晚五”工作制度,群众纷纷点赞。办理业务的市民王先生:实行“朝九晚五”工作制度,下午就有4个小时的业务受理时间,比以前增加了不少,一些繁琐的业务也能当天办结。市民李先生:政府为百姓服务,政务服务中心的窗口承担着很大的责任,根据实际情况主动改变工作时间,是值得肯定的。

“朝九晚五”工作制,缩短了中心及窗口工作人员的午休时间,却方便了群众办事,提高行政服务效率,让办事群众少跑腿,确保让群众办事更方便、更便捷、更舒心,达到最大限度便企利民的目的,进一步提升办事群众的满意度和获得感。

此外,我县积极响应省、市“放管服”改革工作部署,让群众办事少跑腿、信息多跑路。我县政务服务中心与邮政分公司提供“政务专递、免费寄达”服务,实现办事企业和群众“最多跑一次”的目标,彻底打通政务服务“最后一公里”。

借助政务服务中心“互联网+政务服务”平台,开展公文证照寄送服务,通过绥德邮政分公司驻点政务服务中心的方式,为入驻中心服务大厅的所有窗口单位提供免费寄递服务,并要求邮政分公司采取专袋专封、优先收寄、优先处理、优先投递的专属服务方式,保障政务邮件的安全高效邮递,让企业和群众办事更方便、更便捷、更高效。