今年以来,定边县学庄乡纪委始终锚定“防风险、护稳定、强治理”核心目标,以“分类处置、源头预防”为关键抓手,高效化解基层信访矛盾,切实维护乡村秩序。截至目前,全乡共梳理出各类信访矛盾16件,已成功化解14件,剩余2件正稳步推进处置,为当地乡村振兴筑牢坚实稳定根基。
摒弃“堵”“推”旧思路,学庄乡纪委将信访“包袱”转化为倾听民情的“窗口”,坚持“分类施策、靶向化解”原则,针对三类核心矛盾精准发力。面对土地纠纷、资产分配等历史遗留问题,该乡纪委主动对接农经、自然资源等部门,调取原始档案并深入实地核查,用“事实数据”给群众明确答复,彻底化解长期疑虑;围绕群众政策理解疑问、日常民生诉求等问题,安排纪委干部下沉村组一线,以“家常话”解读政策、倾听心声,面对面消除误解、拉近干群距离;针对恶意炒作、诬告陷害等破坏基层秩序的行为,第一时间核查取证,查实后立即公开澄清,并依规依纪严肃处置,既为清白干部正名,也鲜明传递“信访有边界、诬告必追责”的信号。
为从源头减少矛盾滋生,学庄乡纪委推动各村常态化召开“民情恳谈会”,组织村干部、党员代表与群众代表围坐交流,将政策解读、工作安排、群众关切等事项“摆上台面”坦诚沟通。这一举措不仅让群众切实感受到“话语权”被尊重,增强了对基层工作的信任度,更帮助干部精准掌握“民情账”,提前预判潜在矛盾、及时回应群众诉求,有效避免小问题演变为信访案件。
“信访矛盾处置是基层治理的‘关键一环’,更是检验工作成效的‘试金石’。”学庄乡纪委始终秉持“带着感情办信访、公平公正解纠纷”理念,把每一件信访诉求当作“自家事”,把每一个矛盾纠纷化解在萌芽状态,以扎实行动提升基层治理效能,为乡村振兴保驾护航。