今年以来，定边县纪委以信访举报工作为抓手，推出多项措施，化解信访积案，信访工作迈上了新台阶。
定边县纪委主要推出五个举报平台畅通群众上访路。一是开通信访举报民情直通车，在该县20个乡镇巡回接访，截至目前共下访20次，发放宣传单7000余份，受理信访问题5件，初核4件，了结4件；二是在县域网站开通了信访举报专栏；三是在该县政务大厅设立信访举报窗口；四是在乡镇社区便民服务中心设立信访举报信箱；五是由县纪委常委带领信访室工作人员进行轮流接访。同时，县纪委积极开展信访监督工作。成立了信访监督机构，在县、乡、村三级分别建立信访监督领导小组。全县334个行政村配备了信访监督员，要求监督员做到“三及时”、“两注意”有效控制了越级访和集体访事件的发生。对信访案件查办坚持“五个一”领导包案责任制和“四定四包一回访”案件落实制度。2013年以来，全县纪检监察机关通过领导挂牌群众点名接访共接访136人次，受理信访问题26件，办结26件。县级党政领导班子统一在县信访局接待大厅接访，共有16名县级领导参与接访，接访6912人次，受理1298件，办结1292件。
前不久，市纪委常委杨明彪等一行到定边县检查指导工作，对信访工作予以肯定，认为定边县纪委信访举报工作比较细、比较实，特别是 “信访举报民情直通车”工作统一管理，规范履职，走在全市的前列。同时指出要对来访工作优先办理；对县级点名接访按照归口办理原则及时处理。
