县富昌路便民服务中心:把好监督关,让老旧小区面子“靓” 里子“实”

来源:府谷县富昌路便民服务中心      作者:徐慧琴     发布时间:2023-05-08    浏览次数:

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“老旧小区改造,这是个好事情,真是办到我们心坎上了,不但让我们小区大变样,更温暖了我们的心。”府谷县富昌路便民服务中心河滨路社区居民闫乃憨老人提到老旧小区改造感慨道。

府谷县河滨路社区学苑路25个小区是府谷县老旧小区改造项目的重点小区。去年以来,为确保这一惠民工程不折不扣落到实处,社区充分发挥监督作用,严把廉洁关,把老旧小区改造工程打造成“廉洁工程”“民心工程”。

健全监督机制,夯实改造责任。为持续打通基层监督“神经末梢”,社区专门设立了老旧小区改造民情廉情工作联络站,方便居民及时反映改造过程中的问题。依托联络站建立老旧小区“百姓说事议事”制度,运用“四员”监督模式,即形成“特约监察员、社区书记、社区监委主任、网格廉情监督员”自上而下的监督队伍,深入施工现场开展实地走访,督促各参建单位责任落实,收集居民意见建议、诉求,盯牢资金监管、盯牢工程质量、盯牢廉洁施工、盯牢民意需求,压紧压实主体责任,实现全程监督,确保老旧小区改造项目有序推进。

提升干部作风,筑牢清廉底线。社区坚持教育预防走在先、纪律规矩挺在前,在项目启动前社区书记、监委成员、网格长就召集居民、工程施工方、监理方等负责具体改造工作的相关人员进行约谈并签订廉洁承诺书。同时在网格内公开监督电话,网格员分头在各自所属网格召开老旧小区改造意见征求会、廉情约谈会,打通与居民的沟通联系,提升监督广度。社区要求全体干部要认真履职,切实改进工作作风,牢记纪律规矩和廉洁从业要求,严守纪律“红线”和法律“底线”。通过召开转变作风座谈会、警示教育大会、开展廉政谈话、签订承诺书等多种形式,提升干部监督能力和水平,严禁干部吃拿卡要、优亲厚友,严肃查处老旧小区改造项目中不正之风、危害群众利益的“微腐败”问题,自觉接受群众监督,及时整改问题。

强化监督闭环,提升群众满意度。社区聚焦老旧小区改造,把群众“急难愁盼”问题作为切入口,坚持问题导向,构建问题闭环处理机制、监督闭环机制,实施“群众点单、社区接单、部门派单、社会评价”工作机制,把居民的“问题账单”变为“满意清单”。由群众点单,请群众评判,让群众满意。老旧小区改造中的工程质量问题、施工改造效果、工作成效好不好,群众最有发言权,整治同样要由群众评判。社区围绕知晓率、满意率、支持率,通过调查问卷、电话回访、实地走访等方式,针对已改造成功的老旧小区,开展群众满意度测评,形成对问题整改的整体评价,将群众是否满意作为监督“发力点”。截至目前,社区共制发调查问卷800余份,已收到意见建议120余条,推动解决老旧小区改造重点隐患问题。

下一步,社区将持续推进老旧小区改造这项民生工程,倾听群众心声,把民生痛点作为工作着力点,加强监督,以监督推动责任落实,推动老旧小区旧貌换新颜,助力老旧小区改造工程成为“清廉工程”,推动府谷县城市治理高质量发展。(编辑:张慧飞)