“通过这次学习，我更加明确了自己在处理群众信访举报事项中应该承担的责任，对上级交办和转送的信访事项，更要按规定程序及时办理。”榆阳区纪委监委信访室干部表示。5月17日下午，榆阳区纪委监委信访室专题学习《信访工作条例》。
会上，信访室主任带头领学《信访工作条例》6章50条内容，并结合纪检监察机关信访举报工作实际，对《信访工作条例》与《纪检监察机关处理检举控告工作规则》相通点与不同点进行深入分析，对涉及纪检监察信访举报工作内容的相关条款进行深入解读。信访室干部依次分享学习心得，并就如何进一步做好纪检监察信访举报工作，提升化解矛盾、服务群众能力进行深入交流讨论。
会议强调，纪检监察信访举报工作是党的信访工作的重要组成部分，信访室干部要带头学习宣传执行《信访工作条例》，深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，精准把握新时代信访工作原则和要求，对照完善纪检监察信访举报工作制度机制，确保党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处；要站稳人民立场，充分发挥窗口优势，认真对待每一位群众，仔细研判每一件举报，接好初信初访，治理重复举报，督办重点案件，切实为群众解难题办实事，在日常工作中践行为民解难、为党分忧的政治责任；要树牢法治理念，提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，积极引导群众依法、理性维护其合法权益，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境；要强化规范意识，切实抓好《信访工作条例》和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的统筹衔接，将《信访工作条例》的要求贯彻到信访举报业务流程中去，精细化开展检举控告受理办理工作，精准分流业务内外信访问题，依法依规解决群众合理诉求。（编辑：李进军）
