全区干部作风集中整顿开展以来，榆阳区行政审批服务局高度重视，扎实安排，突出问题导向，把干部作风集中整顿与工作实际紧密结合，坚持以“四突出”为抓手，确保干部作风集中整顿取得实效。
突出“实”字。开展了政务服务满意度大回访，在所有政务服务办结事项中抽取2874个电话样本，从服务态度、办事效率、清正廉洁等方面进行回访，收到意见建议61条，满意率为99.9%。
突出“细”字。从24个原审批部门聘请24名政务服务首席咨询员，在全区“两代表一委员”和商界知名人士中择优选聘22名社会监督员，充分征求社会监督意见建议，将征求到的意见建议整理汇总，形成整改清单台账，逐条细化整改落实，切实增强审批服务的合法性、规范性和科学性。
突出“真”字。通过党组书记和全体干部职工谈心谈话，全面了解全局领导干部的履职情况、工作状态、能力素质。全体干部严肃认真对待，积极主动参与，本着对事业负责、对工作负责、对同志负责的态度，说真话、谈感受，相互找出产生问题的原因及改进措施，并形成分析研判报告，助推审批服务高质量发展。
突出“严”字。在大厅管理方面，着重开展“党建+政务+服务”工作，每季度开展一次“三比五评”大比武活动，开展比党务、比政务、比服务，评红旗窗口、评党员示范岗、评团员示范岗、评优秀首席代表、评服务明星，设置“曝光台”“光荣榜”，激发干部工作积极性，高效精细服务，提升行政审批服务形象。（编辑：郭高乐）
