7月17日，我市召开“百姓问政”工作动员会，标志着我市“百姓问政”工作正式启动。7月16日，市委书记戴征社对在全市开展“百姓问政”工作作出重要批示。

市委副书记钱劳动，市委常委、组织部长陈宁，市委常委、纪委书记张凯盈出席了当天的动员会。

“百姓问政”是在市委、市政府统一领导下，由市纪委监察局牵头，市政府各相关部门和各县区共同参与，榆林传媒中心具体实施。市上专门成立了“百姓问政”领导小组和办公室，并下设网络问政编辑室。6月20日，市委办、市政府办印发《关于开展“百姓问政”工作的通知》，决定在全市开展“百姓问政”工作。

“百姓问政”全面受理网民和群众反映的涉及榆林经济、政治、社会、文化、生态等方面的诉求，重点是百姓反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的咨询、投诉、建议、求助等事项，并与网民开展互动交流。市委和市级国家机关各部门、各县区、榆林高新区管委会、榆神工业区管委会、中省市各企事业窗口服务单位为答政单位，在职责范围内对网民和群众提出的问题在线进行答复和解决。

“百姓问政”工作包括网络问政、电视问政、电话问政等部分，先期开展网络问政工作，逐步开展各种方式问政。

网络问政工作以榆林传媒中心新媒体信息发布平台——“榆林发布”手机客户端（APP）为主要工作载体，广大网民群众可同时通过下载“榆林发布”APP、登陆百姓问政策网站、关注榆林日报微信公众号、关注“榆林百姓问政”微博、登陆“塞上风”论坛5种渠道进行24小时问政。

目前，“榆林发布”手机客户端(APP)已正式上线，“百姓问政”网站、微博开通运行，全市首批117个答政单位已经开始入驻网络问政平台并开展答政。

“榆林发布”APP是“数字媒体+移动政务+民生服务”的新一代掌上平台,是榆林市委、市政府指定的新媒体信息发布平台和网络问政平台。“榆林发布”将利用文字、图片、音视频等立体化传播手段,以新闻信息为核心产品、“网络问政”为主打栏目、舆论引导为根本任务、便民服务为延伸功能,打造权威新型主流媒体。

市委要求，各县区、各部门要高度重视“百姓问政”工作，并将其纳入追赶超越考核点评范围、年度目标责任考核和政风行风测评范围，纪检监察机关干部要加强对“百姓问政”贴文办理的全程监督，对不按时办结、敷衍应付、群众满意度等行为进行追责问责。

市委还要求，全市党员干部要积极关注“百姓问政”工作，通过各种渠道、各种方式，推广下载“榆林发布”客户端，建言献策，改进工作方式，转变工作作风。